La Customer Experience è ormai un obiettivo centrale per tutte le organizzazioni che operano sui canali digitali e per ottimizzare l’esperienza degli utenti si deve necessariamente tenere in considerazione il tema della rilevanza dei contenuti.

Adobe AEM - parte della suite Adobe Experience Cloud - ti consente di creare, gestire e distribuire i tuoi contenuti su tutti i canali digitali e su larga scala con un focus specifico sull'ottimizzazione dell'esperienza del cliente.

Algolia è la piattaforma di Search & Discovery che, grazie alla sua natura headless e al suo motore di intelligenza artificiale, è in grado di ottimizzare l’esperienza di ricerca degli utenti.

L’integrazione delle funzionalità di Algolia in Adobe AEM offre diversi scenari di ottimizzazione della Search Experience con impatti significativi anche sulla rilevanza dei contenuti e sul tasso di conversione.